關于物流快遞新規

 2018.06.11    |     人氣:70

  物流快件中其實隱含著很多個人隱私,人們最開始擔心有心人會利用這些數據等,而現在出現了物流快遞新規,能夠更好的保障物流快遞。

物流公司車輛.jpg

  一、個人隱私保護,泄露寄件人信息最高罰10萬

  2016年,快遞實名制正式實施,但在實際落實過程中,有些人不愿意寫自己的真實名字,他們擔心快遞公司無法保護他們的隱私。

  條例:禁止在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。

  快遞企業應妥善保管用戶信息等電子數據,定期銷毀快遞運單,有責任采取有效技術手段保證用戶信息安全。企業及其從業人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息。對于出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息,情節嚴重的,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款,并可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。

  這些規定將減少個人信息泄露的風險點,明確企業搜集用戶信息的行為邊界,對私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣、非法檢查他人快件或者非法扣留快件等違法違規行為起到有效震懾。

  二、快件丟失賠償,保價不保價,獲得的賠償數額不一樣

  快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價快件,應當按照約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。

  保價快件,如果雙方事先對遺失賠償有約定,一旦丟失,快遞公司就會按照約定的價格進行賠償;如果未保價,那么就按照快遞管理辦法進行賠償。如果對這個賠償不滿意,那么客戶可以提起民事訴訟維護自己權益。

  了解這些物流快遞新規能夠有效的幫助我們維護自身的利益,相信通過這些規章制度能夠減少不規范的事情發生。